Preguntas frecuentes

Licencia de conducir vigente, cédula o pasaporte, tener al menos 21 años y dejar un depósito reembolsable como garantía al recoger el vehículo. Todo el proceso toma menos de 15 minutos.

La edad mínima es de 21 años y el conductor debe tener al menos 2 años con licencia. Los conductores adicionales deben cumplir los mismos requisitos.

Sí. Las licencias vigentes de cualquier país son válidas en República Dominicana durante los primeros 90 días de tu estancia. Solo necesitas presentarla junto a tu pasaporte.

Elige tu vehículo, pulsa «Reservar ahora» y completa los 5 pasos: fechas, servicios extras, tus datos, pago y confirmación. También puedes reservar escribiéndonos por WhatsApp al +1 (809) 123-4567.

Sí. La cancelación es gratuita hasta 48 horas antes de la recogida. Después de ese plazo se retiene el equivalente a un día de alquiler. Los cambios de fecha están sujetos a disponibilidad.

El alquiler mínimo es de 1 día (24 horas). Si rentas 7 días o más obtienes un 10% de descuento, y el descuento sube en rentas más largas. Para rentas mensuales pídenos una cotización.

Aceptamos PayPal (con saldo o con cualquier tarjeta de crédito o débito) y transferencia bancaria a nuestras cuentas en Banco Popular, Banreservas y Banco BHD.

Sí. Usa el selector USD / DOP / EUR del menú para ver todos los precios en tu moneda. Las tasas son referenciales: PayPal procesa el cobro en dólares y las transferencias se hacen en pesos o dólares según la cuenta elegida.

Sí. El depósito es reembolsable y va de US$250 a US$500 según el vehículo. Se bloquea al recoger el vehículo y se libera al devolverlo en buen estado, normalmente en 3 a 7 días hábiles.

Todas las rentas incluyen seguro básico de ley (responsabilidad civil) y asistencia en carretera 24/7. Puedes añadir el seguro full cobertura con cero deducible por daños y robo.

Escríbenos o llámanos por WhatsApp de inmediato. Coordinamos la asistencia en carretera y, si hace falta, un vehículo de reemplazo sujeto a disponibilidad.

Sí. Entregamos en el Aeropuerto Las Américas (AILA) por US$25. Para otros aeropuertos del país, solicítanos una cotización.

Sí. Llevamos el vehículo a tu casa, hotel u oficina en Santo Domingo Este y alrededores por US$15. Indícanos la dirección en el primer paso de la reserva.

Nuestro horario es Lun-Vie 9:00 AM - 6:00 PM · Sáb 10:00 AM - 5:00 PM. Los días que no aparecen estamos cerrados; las entregas fuera de horario se coordinan con anticipación y pueden tener un cargo.

Sí. Todas nuestras rentas incluyen kilometraje ilimitado dentro del territorio nacional.

Se entrega con el tanque lleno y debe devolverse igual. Si no, se cobra el combustible faltante más un cargo por servicio. También puedes contratar el tanque prepago y devolverlo sin repostar.

Sí, puedes viajar a cualquier punto del país. No está permitido cruzar la frontera ni transportar el vehículo en ferry sin autorización por escrito.

No se permite fumar dentro del vehículo (cargo de limpieza de US$100). Las mascotas son bienvenidas en su transportadora, avisándonos con anticipación.